Телефония

Получите качественную корпоративную телефонию

Об услуге

Организуем корпоративную телефонию на базе УАТС и ВАТС, надежную международную и междугороднюю связь в соответствии с законодательством РФ, красивые номера и 8-800.

Вы получаете:

Качественное и бесперебойное соединение
Настроенную инфраструктуру для телефонии — УАТС или ВАТС
Быстрое подключение к телефонным линиям
Профессиональную техподдержку

Телефония — один из ключевых каналов связи с клиентом

Хотя появились мессенджеры и соцсети, бизнес все еще нуждается в качественной телефонии, поскольку большинство сделок до сих пор совершается по телефону, а клиенты хотят напрямую связаться с техподдержкой или менеджером для выяснения деталей.

Благодаря корпоративной телефонии вы получите единую систему, обеспечивающую слаженную работу отдела продаж, службы поддержки и всей компании в целом. Корпоративная телефония от ОБИТ позволяет настраивать гибкую маршрутизацию, даёт возможность интеграции с CRM, обеспечивает связь с клиентами по единому номеру (например, 8-800) с разных УАТС и т.д.

Телефония от ОБИТ гарантирует:

Надежный канал голосовой связи

Высокое качество сигнала без помех и задержек

Возможность интеграции телефонии с CRM и другими системами

Гибкую тарификацию

Предлагаем инструменты для решения любых задач бизнеса, связанных с телефонией:

Виртуальная АТС

Настраиваем многофункциональный инструмент для организации телефонии в вашей компании. ВАТС можно использовать в удобном для вас формате — офисном, удаленном или гибридном. Команда ОБИТ разработала решение на базе современных технологий и гарантирует качество услуг.

Международная и междугородняя связь

Мы подключаем компании к МГ/МН-каналам связи с резервированием в соответствии с требованиями законодательства в РФ в сфере телекоммуникаций. Вы не услышите помехи или тишину независимо от расстояния между офисом и клиентом.

Красивые номера

Это не просто сочетание цифр, а запоминающаяся и удобная комбинация, которая станет еще одним конкурентным преимуществом вашего бизнеса. Мы предоставляем более 18 000 номеров для постоянного использования и временной аренды.

Интеграция с CRM

Команда ОБИТ настроит удобную работу с телефонией через CRM, что позволит повысить качество разговоров сотрудников, анализируя звонки.

Номер 8-800

Благодаря такому номеру ваши клиенты смогут бесплатно связаться с отделом продаж, техподдержкой и другими структурами как с мобильного, так и стационарного телефона. Это незаменимое решение, если говорить о горячих линиях и маркетинговых акциях.

Контактный центр

Команда ОБИТ создает контакт-центры для омниканальных коммуникаций без привязки к конкретному вендору. Мы поставляем программное и аппаратное обеспечение и готовим его к эксплуатации. После реализации продукта ИТ-специалисты ОБИТ могут взять на себя дальнейшее сопровождение контакт-центра.

Наши преимущества:

Техподдержка 24×7×365

Отказоустойчивость 99,982%

Оказание услуг МН/МГ‑связи

ОБИТ предоставляет междугородную и международную телефонную связь в полном соответствии с законодательством РФ в области телекоммуникаций. В партнерстве с крупнейшим лицензированным оператором дальней связи мы обеспечиваем качество и надежность МГ/МН‑связи и выгодные тарифы.

Междугородние и международные каналы резервируются, мы не используем серые схемы.
Вы не услышите в трубке тишину или помехи при звонке в другой город или страну.