HoReCa

Цифровизация по эксклюзивному рецепту
HoReCa

Ключевая экспертиза

Качество сервиса - ключевое условие успеха в индустрии гостеприимства. Совершенствовать сервис, делать обслуживание доступнее и комфортнее, трансформироваться под запросы времени бизнесу помогают информационные технологии.

Не существует единой концепции цифровизации, которая была бы эффективной для всех заведений. Масштаб и необходимость применения технологий определяются множеством факторов, и правильно оценить их - задача профессионала.

ОБИТ уже почти 20 лет сотрудничает с предприятиями из сферы HoReCa — как с крупными международными сетями, так и с нишевыми отелями и ресторанами. Мы строим СКС и Wi-Fi-сети, устанавливаем видеонаблюдение, запускаем телефонию, внедряем инструменты автоматизации, берем на себя ИТ-поддержку. Мы подбираем решения и разрабатываем проекты исходя из потребностей и возможностей каждой компании.

Мы стремимся сделать отечественные отели и рестораны более технологичными, вне зависимости от масштаба их деятельности и формата оказываемых услуг.

Среди наших клиентов

alt
  • Сети быстрого питания
  • Кейтеринговые компании
  • Рестораны, кафе и бары
  • Отели
  • Туристические комплексы
10+
лет занимаемся созданием и обслуживанием Wi–Fi–платформ — как для публичного доступа в интернет, так и для enterprise–уровня
28%
успешных атак в сфере услуг используют внешний сетевой периметр компании
10 минут
времени обслуживания на каждого клиента экономят инструменты автоматизации в ресторане
75%
ресторанов в РФ уже используют автоматизацию, а 50% руководителей считают, что технологии способны заменить бариста и кассиров

Сценарии использования наших решений:

  1. Улучшение качества обслуживания;
  2. Привлечение гостей;
  3. Автоматизация техподдержки с помощью систем класса service desk;
  4. Запуск мобильных приложений;
  5. Контроль сотрудников;
  6. Оптимизация бухгалтерского учета и закупок;
  7. Повышение лояльности клиентов;
  8. Минимизация непрофильных сотрудников.

Как мы работаем:

  1. Выявляем актуальные потребности вашего бизнеса;
  2. Проводим техническое обследование объекта;
  3. Разрабатываем решение;
  4. Готовим инфраструктуру под реализацию;
  5. Внедряем, настраиваем и тестируем предложенный набор инструментов;
  6. Оказываем техническую поддержку, масштабируем и развиваем внедренные решения.   

Наши партнёры


Преимущества

Рациональность
Не гонимся за хайпом - выбираем только рабочие решения
Профильный опыт
Нас знают ключевые игроки рынка гостеприимства
Динамичность
Мы любим то, чем занимаемся, и работаем на результат

Cмотреть кейс