Пока менеджеры по продажам должны общаться с клиентами, выявлять их потребности и готовить персональные предложения, значительная часть рабочего дня уходит совсем не на продажи. Сотрудники ищут информацию о компаниях в CRM и открытых справочниках, проверяют реквизиты и финансовые показатели, изучают историю взаимодействия с клиентами.

В результате продавец тратит время на сбор и проверку данных вместо общения с клиентами. Подготовка предложений замедляется, клиент дольше ждет ответа, а качество работы начинает зависеть от опыта конкретного сотрудника и его умения ориентироваться во множестве систем.

На вебинаре эксперты ОБИТ и DaData разберут реальный кейс создания ИИ-помощника для отдела продаж. Решение собирает сведения о клиентах из CRM, внутренних систем и внешних источников, проверяет информацию о компаниях и адресах, а также помогает продавцу быстрее подготовиться к разговору с клиентом.

Рассмотрим сценарии где обычной CRM недостаточно, как возникла потребность в изменениях и почему первым сценарием для внедрения ИИ стал именно ассистент продавца, а не автономный цифровой сотрудник.

На вебинаре обсудим:

  • Почему автоматизация продаж начинается не с выбора нейросети, а с изучения бизнес-процессов и определения метрик;
  • Почему нельзя автоматизировать процесс продаж, если внутри компании нет понимания, как он должен работать;
  • Чем готовый контекст для ИИ отличается от обычного массива данных. И почему качество данных — главное условие надежной работы ИИ;
  • Почему простой доступ сотрудников к нейросетям сам по себе не приводит к увеличению продаж;
  • Как превратить опыт сильнейших продавцов в сценарии, правила и знания, доступные всей команде;
  • Какие инсайты появились во время пилотного проекта, как сотрудники восприняли нового помощника и что изменилось после перехода к полноценному использованию нейросетей в продажах;
  • Как оценивать результат внедрения и считать экономику агентного ИИ-проекта.

А также наглядно покажем работу агентной системы.

Вебинар будет полезен руководителям департамента продаж, коммерческим директорам, владельцам бизнеса, и всем тем, кто заинтересован в росте производительности команды без пропорционального увеличения штата.

Спикеры вебинара:

Андрей Савченко
руководитель портфеля продуктов на базе ИИ, ОБИТ.
Ренат Гайсин
эксперт по развитию B2B-продуктов, DaData.


Зарегистироваться