УслугиIT-услуги для бизнесаОбслуживание ИТ‑инфраструктурыРабочие места и оргтехника

Техническое обслуживание рабочих мест и офисной оргтехники

Обеспечиваем бесперебойную работу офисного оборудования

Об услуге

Команда ОБИТ возьмет на себя обслуживание рабочих станций и оргтехники, учет лицензий, резервное копирование и информационную безопасность компании.

Вы получаете:

Подготовленные к эксплуатации рабочие места
Поддержку в реализации инфраструктурных проектов
Постоянную техподдержку для сотрудников
Регулярное техническое обслуживание оборудования

Качественное обслуживание офисной техники — залог эффективной работы сотрудников

Компании все чаще передают обслуживание компьютеров и оргтехники на аутсорсинг. Такая модель позволяет оптимизировать расходы на обслуживание и платить только за конкретные услуги по договору.

ИТ-аутсорсинг подходит компаниям любого масштаба:

Малый бизнес с минимальными расходами на обслуживание получает доступ к системным администраторам уровня Senior и качественной печатающей технике
Для среднего и крупного бизнеса снимается необходимость держать обслуживающих специалистов в штате. Кроме того, благодаря аутсорсингу у него появляется доступ к ИТ-экспертам с узкой специализацией для решения нестандартных задач

Преимущества абонентского обслуживания для бизнеса:

Фиксированная стоимость услуг по договору

Оперативное решение задач в любое время

Высокая степень конфиденциальности, гарантируемая договором NDA

Учет поставленных и выполненных работ

Персональный аккаунт-менеджер

Комплексное ИТ-обслуживание рабочих мест и оргтехники:

Обслуживание рабочих мест. Мы подбираем, устанавливаем и настраиваем оборудование, ведем учет лицензий и обеспечиваем информационную безопасность компьютеров в офисе
Сопровождение сетевой инфраструктуры. Наши сертифицированные инженеры поддерживают оборудование любого уровня и поставщика (включая Cisco / Juniper / Huawei / D-Link), проводят плановое и инцидентное обслуживание для обеспечения стабильной работы вашего предприятия
Обслуживание офисной телефонии. Мы настраиваем и модернизируем оборудование, внедряем программные АТС (Asterisk), подключаем IP-телефоны и софтфоны, добавляем пользователей, новые номера и линии
Сервис печати. Специалисты ОБИТ настраивают оборудование, проводят регулярное техобслуживание оргтехники, поставляют фирменные расходники, что сокращает количество инцидентных ремонтов на 99%

Стандартный объем услуги «ИТ‑аутсорсинг» на абонентском обслуживании.