ИТ-защита крупного российского колл-центра

Поделиться:
Отрасль:
Колл-центры
Услуга:
Информационная безопасность

Проблема

Злоумышленники вычислили SIP сервера клиента и в момент важного мероприятия генерировали DDoS-атаку по SIP-протоколу скомпромитированными пакетами, дополняя атаку нагрузкой ботов на веб-сайты. Убытки составили более 10 млн. рублей за сутки в момент акции.


Решения

    • Предоставили защиту ИТ-инфраструктуры клиента с возможностью фильтрации вредоносных запросов в SIP-протоколе

    • Дополнительно осуществили подключение антибот-системы к веб-сайтам компании