Array
(
    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Контакты
            [LINK] => /contacts/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Контакты
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Пресс-кит
            [LINK] => /press-center/press-kit/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [TILE_ICON] => /local/templates/obit/assets/img/icons/presskit.svg
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Пресс-центр
                    [1] => Пресс-кит
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 2
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Размещение в ЦОД ОБИТ
            [LINK] => /services/tsod/razmeshchenie-v-tsod-obit/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /services/tsod/razmeshchenie-v-tsod-obit/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 67
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 1
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                    [ICON] => 
                    [UF_ICON2] => 
                    [UF_BG] => 
                    [BANNER] => 
                    [BANNER_TEXT] => 
                    [BANNER_LINK] => 
                    [UF_MENU_NAME] => 
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Услуги
                    [1] => Размещение в ЦОД ОБИТ
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 3
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Поставка и настройка систем телефонии
            [LINK] => /services/it-resheniya/sistemnaya-integratsiya/postavka-i-nastroyka-sistem-telefonii/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 48
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 1
                    [IS_PARENT] => 
                    [IS_ELEMENT] => 1
                    [DEPTH_LEVEL] => 3
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Услуги
                    [1] => Поставка и настройка систем телефонии
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 4
            [IS_PARENT] => 
        )

)
Россия
+7 812 622-0000
О насВакансииСтарший менеджер по работе с клиентами (B2C)

Старший менеджер по работе с клиентами (B2C)

Условия:
90 000 ₽
  • Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет
  • Полная, 2/2
Откликнуться


Вам предстоит:

  • прием звонков и консультирование клиентов (первичных и действующих) по продуктам, услугам, оплате и договорам;

  • оформление заявок и продажа дополнительных услуг;

  • ведение онлайн-чатов (письменные консультации);

  • взаимодействие с различными отделами компании для решения вопросов клиентов;
  • координация работы абонентской группы: постановка задач, контроль, обучение и консультация сотрудников.

Мы ожидаем от вас:

  • опыт работы в сфере обслуживания клиентов/продаж или колл-центре;
  • опыт работы в сфере телекоммуникаций будет преимуществом (но не является обязательным условием);
  • опыт координации группы/наставничества/замещения руководителя будет преимуществом;
  • отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту;
  • желание развиваться и совершенствоваться в области клиентского сервиса;
  • уверенный уровень владения ПК.

Мы предлагаем вам:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
  • график работы сменный 2/2 с 9 до 21 (10 до 22, с 11 до 23);
  • офис в шаговой доступности от ст.м. Лесная;
  • заработная плата: оклад 60 000 (до вычета НДФЛ) + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI, бонус за продажи дополнительных услуг, квартальная премия;
  • корпоративную мобильную связь;

  • компенсацию питания (230 рублей) и оборудованную всем необходимым корпоративную кухню с бесконечными запасами завтраков, фруктов, чая, кофе и угощений (и хорошего настроения);

  • ДМС после испытательного срока;

  • индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR;

  • не только работу: у нас прекрасные коллеги, с которыми весело и интересно проводить время на классных корпоративных мероприятиях, выездах на природу, в спортивных клубах или вечерах настолок.

Команда
Карьера
ESG
Документы
Популярные запросы:

Мы используем файлы cookie и системы аналитики для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных, собираемых посредством Яндекс Метрика, в целях аналитики посещаемости сайта, Политика обработки персональных данных.