Об услуге

ИТ-аудит — независимая оценка текущего состояния информационных технологий компании, чтобы выявить проблемы, недостатки и точки роста.

Проведём аудит ИТ-инфраструктуры, поможем определить потребности бизнеса в новых ИТ-процессах и технологиях, подобрать решения для оптимизации и масштабирования.

Вы получаете:

  • Детальную оценку состояния ИТ-инфраструктуры и ИТ-систем.

  • Выявление и анализ слабых мест ИТ-контура.

  • Полную инвентаризацию аппаратного и программного обеспечения.

  • Обоснование ИТ-бюджета и приоритетов изменений.

  • Предложения по модернизации инфраструктуры и повышению отказоустойчивости.

  • Персональные рекомендации от экспертов ОБИТ.

Кому и для чего нужен ИТ-аудит компании

ИТ-аудит.jpeg

Услуга ИТ-аудита компании особенно полезна среднему и крупному бизнесу со сложной ИТ-инфраструктурой, несколькими площадками, разнородным оборудованием и большим количеством сервисов. Он нужен, когда бизнесу требуется объективная оценка состояния ИТ, а руководству — понятные основания для управленческих решений.

В результате аудит помогает:

  • Выявить проблемы в ИТ-инфраструктуре;
  • Снизить риски простоев и потери данных, сократить затраты;
  • Обосновать бюджет и определить приоритеты развития;
  • Подготовить инфраструктуру к росту нагрузки;
  • Повысить управляемость ИТ;
  • Понять, что передать на аутсорсинг.

Аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-систем также проводят, чтобы проверить соответствие требованиям регуляторов и внутренним стандартам, повысить качество ИТ-сервисов и оценить ключевые параметры среды: информационная безопасность, производительность, отказоустойчивость и соответствие бизнес-процессам.

Когда нужно проводить ИТ-аудит

  • Перед модернизацией ИТ
    Аудит проводят перед обновлением оборудования, программного обеспечения и изменением архитектуры инфраструктуры.
  • При сбоях и простоях
    Если в работе ИТ есть регулярные сбои, простои, жалобы пользователей или нестабильная производительность, аудит помогает найти причины и определить приоритеты исправлений.
  • При росте нагрузки
    Аудит нужен при открытии филиалов, расширении штата и росте нагрузки, когда инфраструктуру требуется масштабировать без потери устойчивости.
  • При смене модели поддержки
    Провести ИТ-аудит стоит при смене ИТ-руководителя, поставщика услуг, переходе на аутсорсинг или возврате функций во внутреннюю команду.
  • Перед миграцией
    Аудит ИТ-систем необходим перед переносом сервисов в облако, переездом в новый ЦОД или перестройкой серверного контура.
  • В рамках импортозамещения
    ИТ-аудит компании помогает оценить риски, зависимость от текущих решений и подготовить реалистичный план перехода на поддерживаемые платформы.
  • Перед запуском нового проекта
    При старте крупной инициативы нужен анализ ИТ-проекта и проверка готовности инфраструктуры к новым требованиям и нагрузкам.
  • Для подготовки к проверкам
    Аудит инфраструктуры проводят, чтобы подтвердить соответствие требованиям регуляторов, законодательства, внутренних политик и отраслевых стандартов.

Виды ИТ-аудита

Комплексный ИТ-аудит

Это полное обследование ИТ-инфраструктуры, ИТ-систем, ключевых сервисов, процессов эксплуатации и связанных рисков. Такой формат подходит, когда бизнесу нужна целостная картина состояния ИТ, подготовка к модернизации, масштабированию, импортозамещению, смене модели поддержки или защите бюджета на развитие. Результат — сводная оценка текущего состояния, карта рисков, приоритеты изменений и дорожная карта развития.

Точечный (целевой) ИТ-аудит

Это обследование конкретного направления или аспекта: серверной инфраструктуры, сети, отдельной ИТ-системы, ИТ-процесса, проекта внедрения или мер информационной безопасности. Такой формат выбирают, когда нужно разобраться в локальной проблеме, проверить гипотезу о причине сбоя, оценить отдельный участок перед изменениями или получить рекомендации без проведения полного ИТ-аудита компании. Результат — детальные выводы и практические рекомендации по выбранному периметру.

Реализуемые направления IT-аудита


Услугу ИТ-аудита можно провести в нужном периметре: как комплексный аудит, так и аудит конкретного направления, где есть риски, сбои, ограничения для роста или планируются изменения.

Аудит ИТ-процессов и ИТ-подразделения
Аудит проектов внедрения корпоративных ИТ-систем (1С, CRM, ERP)
Аудит сетевой инфраструктуры
Аудит серверной инфраструктуры
Аудит ИТ-инфраструктуры
Аудит информационной безопасности

Область проведения аудита

  • Инфраструктура и оборудование
    • Серверное оборудование и системы хранения данных, конфигурации, резервирование, отказоустойчивость.
    • Сетевая инфраструктура и межсетевое взаимодействие, корректность настроек и актуальность обновлений.
    • Рабочие места и оргтехника, стандартизация и управляемость парка.
  • ИТ-ландшафт
    • Информационные системы и сервисы.
    • Зависимости, интеграции и потоки данных.
    • Инвентаризация оборудования и программного обеспечения, фактический состав и актуальность.
  • Управление и эксплуатация
    • Процессы управления и мониторинга, наличие «слепых зон», полнота наблюдаемости.
    • Внутренние регламенты и документация по сопровождению ИТ-систем.
    • Организация работы ИТ-команды, распределение ролей, зоны ответственности, компетенции.
  • Оценка рисков
    • Риски отказов и деградации производительности, точки единичного отказа.
    • Риски информационной безопасности и достаточность базовых мер защиты.
    • Риски, связанные с устареванием решений, поддержкой вендоров и импортозамещением.

Этапы проведения ИТ-аудита предприятия


  1. Постановка целей и согласование периметра

    Фиксируем задачи, критичные сервисы, ограничения, формат взаимодействия и состав участников со стороны клиента.

  2. Сбор данных и инвентаризация

    Проводим интервью, изучаем документацию и конфигурации, собираем фактические данные по оборудованию, программному обеспечению, сети и сервисам.

  3. Анализ текущего состояния
    Оцениваем эффективность, отказоустойчивость, управляемость, качество настроек и соответствие бизнес-процессам. Выявляем «узкие места» и причины сбоев.
  4. Оценка рисков и подготовка вариантов улучшений
    Формируем перечень проблем и уязвимостей, предлагаем варианты модернизации и оптимального использования текущих ИТ-систем.
  5. Отчёт и дорожная карта изменений
    Готовим комплект документов, план работ по приоритетам и этапам, рекомендации по бюджету и срокам.
  6. Презентация результатов и план внедрения

    Обсуждаем выводы с руководством и ИТ-командой, согласуем следующий шаг: реализация силами клиента или с участием ОБИТ.

Ваш результат ИТ-аудита

Отчёт о состоянии инфраструктуры

Детальное описание состояния инфраструктуры и экспертная оценка производительности с указанием «узких мест», описанием выявленных уязвимостей и проблем, а также оценкой рисков.

Рекомендации по улучшению

Рекомендации по совершенствованию и оптимизации ИТ-инфраструктуры, а также по устранению выявленных недостатков.

Инвентаризация

Полный перечень используемого ПО и оборудования в области аудита с описанием его технического состояния.

Дорожная карта развития

Поэтапный план развития и модернизации ИТ-инфраструктуры, включая приоритезацию, этапность и обоснование ИТ-бюджета.

Комментарий эксперта ОБИТ

ИТ-аудит — это доступный и эффективный инструмент для оценки состояния вашей инфраструктуры. Он полезен в самых разных ситуациях: при росте компании, перед масштабированием, после сбоев или просто для понимания текущего уровня ИТ. Даже без конкретного повода его стоит проводить раз в несколько лет как профилактическую проверку — особенно в крупном бизнесе.

Мы подстраиваемся под ваши задачи и цели, чтобы вы получили не формальный отчёт, а действительно полезный результат для работы. Область и глубина аудита всегда определяются индивидуально: от точечной проверки до комплексного анализа всей ИТ-среды. В итоге вы получаете понятную картину текущего состояния и конкретные шаги для его улучшения.

Станислав Гуляев
Станислав Гуляев,
Ведущий технический эксперт ОБИТ.

Почему выбирают ОБИТ

Экспертиза

Опыт проектирования, сопровождения и интеграции ИТ-систем на всех уровнях — от рабочих мест и серверов до корпоративных сетей и сервисов.

Комплексный взгляд

Оцениваем ИТ-контур с позиций информационной безопасности, эффективности, отказоустойчивости и соответствия бизнес-процессам.

Практическая применимость

В отчёте — то, что можно использовать в работе: что происходит сейчас, почему так, и что менять в первую очередь.

Индивидуальный подход

Проводим аудит с учётом отрасли, распределённости площадок, критичности сервисов и текущей модели эксплуатации.

Прозрачная стоимость

Стоимость ИТ-аудита рассчитывается по периметру и задачам. Вы заранее понимаете состав работ и результаты.

Нам доверяют

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Чем ИТ-аудит отличается от разового обследования и ИТ-аутсорсинга?
    ИТ-аудит фиксирует исходную картину и даёт независимую оценку с рекомендациями и планом изменений. Аутсорсинг отвечает за регулярное сопровождение и выполнение работ в эксплуатации. На практике аудит часто становится стартом для модернизации, выстраивания процессов или смены модели поддержки.
  • Нужно ли останавливать ИТ-системы, чтобы провести аудит ИТ-инфраструктуры?
    Обычно нет. Основная часть работ выполняется за счёт инвентаризации, анализа конфигураций, интервью и тестов без влияния на пользователей. Если требуются проверки с потенциальным воздействием, заранее согласуем окно работ и планируем безопасный сценарий.
  • Сколько стоит ИТ-аудит и от чего зависит стоимость?
    Цена зависит от масштаба инфраструктуры, числа площадок, количества серверов и рабочих мест, состава проверяемых систем и глубины проверки. На старте согласуем периметр и ожидаемые результаты, после чего предоставляем прозрачный расчёт.
  • Какие данные и доступы нужны, чтобы провести аудит ИТ?
    Понадобятся перечень ключевых систем, доступ к документации и регламентам, сведения об оборудовании и программном обеспечении, а также контактные лица для интервью. Технические доступы определяются периметром и согласуются до начала работ.
  • Что делать после аудита, вы помогаете внедрять рекомендации?
    Да. После отчёта можно перейти к модернизации инфраструктуры, настройке мониторинга, устранению выявленных проблем, организации процессов и поддержке. Формат зависит от вашей модели — работы можно выполнить силами вашей команды или с привлечением ОБИТ.
  • Делаете ли вы аудит ИТ-процессов и аудит проектов внедрения?
    Да, это отдельные направления. При необходимости расширяем периметр до аудита ИТ-процессов и подразделения, а также до аудита внедрений корпоративных систем, чтобы связать технические изменения с управлением и бизнес-целями.

Кейсы по услуге

Cмотреть кейс