Превентивная диагностика: зачем нужен IT-аудит?

Распространенный принцип «Работает — не трогай» может привести бизнес к серьезным финансовым и операционным потерям в случае критического сбоя в ИТ-системе.

Система не деградирует мгновенно, она изнашивается медленно и часто незаметно: растут задержки, снижается производительность и скорость. Решение — своевременная диагностика ИТ-инфраструктуры.

Как определить, что настало время для аудита сети, верно организовать его и оценить результаты? Рассказываем в новой статье.

Что такое ИТ-аудит и для чего он проводится?

По своей сути это комплексная диагностика и независимая экспертиза цифровой среды организации. Основной целью проведения ИТ-аудита является выявление недостатков и точек роста в текущей ИТ-инфраструктуре для её последующей модернизации, сокращения расходов на её обслуживание, повешения эффективности работы или приведения к стандартам требований регуляторов.

Анализировать ИТ-систему можно с разных ракурсов:

  • Информационная безопасность (ИБ);

  • Серверная и сетевая инфраструктура;

  • Системы и сети хранения данных (СХД);

  • ИТ-процессы и подразделения;

  • Мобильные и стационарные рабочие места;

  • Персонал и организация работы ИТ-команды;

  • Платформенные и внешние сервисы.

Что оценивают специалисты?

  1. Уровень защиты от внешних и внутренних угроз и устойчивость к инцидентам.

  2. Состояние оборудования и программного обеспечения (ПО).

  3. Производительность системы и эффективность использования ресурсов: загрузка серверов, систем хранения данных и т. д.

  4. Соответствие требованиям законодательства (например, ФЗ-152 «О персональных данных»), отраслевым нормативам и внутренней политике.

  5. Надежность и отказоустойчивость: способность обеспечивать бесперебойную работу критичных сервисов; работа систем резервного копирования и восстановления данных.

  6. Затраты: определение избыточных расходов.

  7. Компетентность сотрудников.

Когда нужен IT-аудит?

В 2025 году российские компании все чаще обращаются к техническому аудиту не как к разовому решению, а как к стратегическому инструменту для укрепления технологической брони. Если вы впервые задумались о диагностике, обратите внимание на признаки, которые сигнализируют о необходимости действовать.

Нестабильность и частые сбои. Отказы сетевых узлов, серверов и баз данных (БД), а также растущее число жалоб от пользователей свидетельствуют о перегрузке сети или неподходящей конфигурации инфраструктуры.

Планирование перехода на новое ПО или масштабирование. Прежде чем внедрять новую CRM-систему, подключать локальное облако или решаться на открытие нового филиала, оцените готовность сети к нагрузке.

Известная сеть ресторанов «FRANK by БАСТА» обратилась к «ОБИТ» с задачей модернизировать системы видеонаблюдения, чтобы поддерживать высокий уровень качества в новых локациях. Первым этапом работы наши специалисты провели комплексный ИТ-аудит, чтобы выявить узкие места, распределить нагрузку и оценить возможности масштабирования.

Смена поставщика или импортозамещение. Переход на отечественное ПО часто сопряжен с рисками снижения производительности и нарушения интеграций. Аудит ИТ-систем позволяет заранее оценить совместимость существующей инфраструктуры с новым софтом.

Требования регуляторов и стандарты безопасности. Государственным компаниям, финансовому сектору и другим объектам критической информационной инфраструктуры (КИИ) требуется регулярная независимая экспертиза, которая подтверждает соответствие нормативам ФЗ-152, ГОСТ и т. д.

Растущие расходы на ИТ. Простаивающие или устаревшие серверы, переплата за лицензии и ненужные программы — все это дополнительные графы в разделе операционных расходов. Наша команда помогла сократить в 2,5 раза ежемесячные ИТ-расходы логистической компании благодаря проверке IT-систем, которая выявила узкие места, и обновлению оборудования на основе полученных выводов.

Реорганизация бизнеса или смена руководства. Чтобы события, ведущие к росту, не стали факторами риска, необходимо ИТ-обследование. Оно поможет новому руководству быстро получить объективное представление о состоянии информационного пространства и оптимизировать процессы.

Внутренняя проверка или привлечение внешних специалистов?

Сотрудники ИТ-отдела компании хорошо понимают специфику процессов — это одновременно плюс и минус. Ведь внутренние специалисты не обладают достаточной объективностью и могут не замечать слабые места, которые наносят урон системе.

Комплексная оценка ИТ-инфраструктуры требует (помимо свежего взгляда и объективности) опыта работы в узких отраслях, знания передовых практик и применения стандартизированных методик. То есть — привлечения специалистов.

Чтобы установить прозрачное и надежное сотрудничество:

  1. Четко сформулируйте цели IT-аудита: повышение безопасности, оптимизация производительности, сокращение издержек, подготовка к сертификации и т. д.

  2. Проверьте квалификацию подрядчика, а также опыт работы с системами вашего масштаба и релевантными задачами.

  3. Убедитесь в применении проверенных подходов: попросите подрядчика рассказать о методологии, инструментах и плане работ.

Из каких этапов состоит проведение IT-аудита?

  1. Сбор исходных данных. Аудитор проводит интервью с ключевыми сотрудниками (руководители, администраторы, специалисты по информационной безопасности) и изучает техническую документацию.

  2. Формирование команды. Подбираются специалисты с экспертизой в релевантных отраслях (виртуализация, сети, безопасность).

  3. Разработка дорожной карты. Документ определяет цели, методологию аудита, фиксирует перечень систем и параметров для проверки, закрепляет роли и распределяет ресурсы.

  4. Подготовка инструментов. Команда подбирает и тестирует необходимое оборудование и ПО для сканирования сети, сбора метрик, анализа логов.

  5. Сбор и анализ данных. Самый ответственный этап — комплексная проверка для формирования полной картины технологического стека компании.

  6. Составление отчета. Итоговый документ должен включать полный обзор текущего состояния и конкретные шаги для оптимизации:

    • Обзор инфраструктуры: описание структуры систем, сетей, сервисов и других активов, а также особенностей их взаимодействия.

    • Результаты анализа: детализация уязвимостей, несоответствия политикам безопасности, ошибки конфигурации и т. д.

    • Оценка рисков: вероятность возникновения ИТ-инцидентов, их возможное влияние на процессы и прогноз финансовых потерь.

    • Рекомендации: конкретные меры по устранению недостатков, оптимизации IT-инфраструктуры и приведению ее в соответствие со стандартами. Пошаговый план включает приоритеты, сроки и необходимые ресурсы.

Отвечаем на распространенные вопросы

Сколько стоит ИТ-аудит и насколько оправдано вложение?

Нижняя граница ИТ-обследования — 100 тысяч рублей. Финальная стоимость для конкретного проекта зависит от масштаба инфраструктуры и глубины проверки.

Эффект от реализации приоритетных рекомендаций (высвобождение ресурсов, предотвращение сбоев) компенсирует вложения — проверено!

Как долго актуальны результаты диагностики?

Аудит фиксирует состояние системы на момент работы. Для поддержания актуальности данных рекомендуем ввести регулярный мониторинг каждые 1,5–2 года.

Можно ли начать с частичного аудита?

Да! Так вы решите острую проблему, оцените компетентность подрядчика и заложите фундамент для комплексной диагностики системы.

Как преодолеть сопротивление внутренней ИТ-команды?

Важно донести, что аудит направлен на улучшение процессов, а не на поиск виновных. Вовлекайте команду в подготовку к ИТ-диагностике, делитесь промежуточными результатами.

Ваши технологии готовы к апгрейду!

Вывод по ИТ-аудиту

Если вы замечаете первые признаки нестабильности в работе оборудования или программ — закажите аудит ПО, серверов или комплексный айти-аудит у «ОБИТ».

У нас большой опыт проектирования и интеграции сложных информационных систем. Мы составим детальную картину состояния вашей ИТ-экосистемы и предоставим понятный пошаговый план повышения эффективности IT-систем с учетом ваших задач и бюджета. Не допустите «бреши» в технологической броне бизнеса, действуйте проактивно.

Подробнее об услуге читайте на сайте.



Поделиться: