Инженер голосовых систем

Условия:
Уровень дохода не указан
  • Требуемый опыт работы: От 3 до 6 лет
  • Полная, 5/2
Откликнуться


Вам предстоит:

  • Обеспечивать поддержку пользователей продуктов Naumen Contact Center и Naumen Erudite, оперативно решая их запросы;

  • Развивать и осуществлять техническое сопровождение продуктов Naumen Contact Center и Naumen Erudite, участвуя в их улучшении;

  • Выявлять и устранять неисправности, предотвращая сбои в работе критичных сервисов;

  • Работать с базами данных (PostgreSQL / MS SQL);

  • Писать оптимизированные SQL-запросы для анализа данных и отладки.

Мы ожидаем от вас:

  • Знание продуктов Naumen;
  • опыт работы в технической поддержки от года;
  • умеренные знания SQL вообще и PostgreSQL в частности.

Приветствуется:

  • оконченное высшее техническое образование;
  • наличие сертификатов уровня CCNA и CCNP или других вендоров.

Что предлагаем:

  • оклад 80 000 рублей + ежемесячная премия 15% от оклада;
  • привлекательный пакет льгот и привилегий: компенсация питания (230 рублей/смена) и мобильной связи, дмс;
  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • индивидуальный план адаптации;
  • регулярное внутреннее и внешнее обучение;
  • завтраки и перекусы на корпоративной кухне;
  • социальная поддержка в важные моменты жизни;

  • корпоративные мероприятия.