ИТ-специалист

Вам предстоит:

• техническая поддержка компьютерного парка клиентов: ОС семейства Windows, Linux, MacOS, IP-телефоны, установка специализированного ПО (AutoCAD, Adobe, Компас, Photoshop);

• тестирование СКС на уровне портов и патч-панелей;

• подключение и настройка офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ);

• диагностика неисправностей ПК, офисной техники, телефонии, сетевого оборудования.

• удалённая поддержка по средством Anydesk, RuDesktop;

• администрирование системы видеонаблюдения, настройка видеорегистраторов, ip камер;

• выезды к клиенту при невозможности решить проблему удалённо;

• регулярные коммуникации с клиентами лично и посредством связи;

• ведение документооборота, техническое описание инфраструктуры клиентов, поддержание в актуальном состоянии.

Мы ожидаем от вас:

• опыт технической поддержки операционных систем на базе Windows;
• опыт настройки сетевого оборудования уровня SOHO (среднего уровня);
• опыт использования средств удаленной поддержки AnyDesk или аналогов;
• опыт работы с периферийным оборудованием, офисной техникой;
• базовые знания в ИТ – организация сети, AD, телефония;
• опыт работы с системами виртуализации (KVM, VMware, Hyper-v);
• понимание состава серверного оборудования и СХД;
• опыт работы с системой мониторинга (Zabbix, Cacti, Nagios);
• опыт работы с системами резервного копирования (Veeam, Acronis и др.).

Мы предлагаем вам:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• оклад - 110 000 рублей (до вычета НДФЛ) + KPI (до 10 000 рублей до вычета НДФЛ);
• график работы: 5/2 с 9 до 18;
• корпоративную мобильную связь;
• компенсацию питания - 230 руб/день;
• ДМС по истечении испытательного срока с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой;
• внутреннее (LMS платформа) и внешнее обучение, посещение тематических конференций и митапов;
• индивидуальный план адаптации;
• отсутствие дресс-кода: удобная одежда и хорошее настроение, помогающие в комфорте достигать запланированный результат, для нас важнее;
• поощрение смелых идей и нестандартных решений;
• завтраки и перекусы на корпоративной кухне;

• социальную поддержку в важные моменты жизни;

• корпоративные мероприятия.