Менеджер по работе с клиентами

ОБИТ - это оператор ИТ-решений, предлагающий комплексные цифровые и телекоммуникационные решения для бизнеса.

Работа в ОБИТ - это:

• интересные проекты, в каждом из которых есть возможность делать жизнь людей лучше;

• сложные и интересные задачи, амбициозные цели перед каждым проектом;
• команда: работа бок о бок с профессионалами, каждый из которых готов поделиться своим опытом;

• профессиональное развитие, работа с современными инструментами и технологиями, корпоративный университет, который находит и предлагает несколько направлений в развитии каждый год.

Чем предстоит заниматься:

• поддержанием и развитием клиентской базы;
• увеличением объема продаж по существующей базе клиентов за счет подключения новых услуг, подбора оптимальных условий работы для каждого клиента;
• работой с оттоком, удержанием абонентов;
• составлением отчетности.

Мы ожидаем от вас:

• обязательный опыт работы с действующими клиентами/продажах от 1 года;

• уровень пользования ПК: уверенный;

• знание специальных программ: MS Office, Excel, Word, CRM (желательно);

• знание методов удержания/сохранения клиентов.

Личные качества:

• ориентированность на достижение результата;
• коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, активность;
• грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая компания - выполняем все договорённости и соблюдаем законы;
• фиксированный оклад + ежемесячный % от продаж по действующей базе;
• график работы 5/2 с 9 до 18;
• корпоративную мобильную связь;
• компенсацию питания;
• ДМС по истечении испытательного срока с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой;
• внутреннее (LMS платформа) и внешнее обучение за счет компании, посещение тематических конференций и митапов, профессиональные сообщества, профессиональная библиотека;
• поощрение смелых идей и нестандартных решений;
• завтраки и перекусы на корпоративной кухне;

• социальную поддержку в важные моменты жизни;

• корпоративные мероприятия.